कैम्ब्रिज एनालिटिका के सम्बन्ध में चैनल 4 का खुलासा, और अब नामो ऐप जो Clevertap.com को डेटा भेजता है, इन खालासों से अब हम चुनावों में बड़े डेटा के इस्तेमाल और उसके प्रभाव को महसूस करना शुरू कर रहे हैं। यदि हम इसे नकली समाचारों के साथ जोड़ते हैं तो - हाल की एमआईटी की रिपोर्ट बताती है कि नकली या झूठी खबर तेजी से, गहन और वास्तविक समाचारों की तुलना में कैसे तेज़ी से फैलती है - हमें नई प्रौद्योगिकियों के अनियंत्रित उपयोग के खतरे का एहसास हो रहा है। न केवल वे हमें वस्तुओं को बेचने के लिए इस्तेमाल कर रहे है; वे इसके साथ हमें विषाक्त राजनीति भी बेच सकते हैं।
वैश्विक समाचार चैनल और ऑनलाइन बातचीत इस बात से ओत-प्रोत हैं कि किस तरह कैंब्रिज एनालिटिका ने फेसबुक डेटा को "हैक कर लिया है", जिसने 5 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ता के प्रोफाइल का भण्डारण किया है। इस कहानी में जो तथ्य इन कंपनियों के बारे में गम है वह कि कैम्ब्रिज एनालिटिका जैसी कंपनिया हमारे लोकतंत्र के लिए कितना बड़ा खतरा हैं।
फेसबुक डेटा "हैक"(अपरहण) की कहानी में, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने 270,000 फेसबुक उपयोगकर्ताओं को एक्सेस(हासिल) किया, जिन्होंने कैंब्रिज एनालिटिका द्वारा बनाए गए एक विशिष्ट ऐप को डाउनलोड किया था। इसने कैंब्रिज एनालिटिका के लिए न केवल उन लोगों के डेटा का सफाया किया जो ऐप डाउनलोड कर चुके थे, बल्कि उनके सभी दोस्तों के डेटा भी हासिल कर लिए। इसके लिए फेसबुक की डिफ़ॉल्ट गोपनीयता की सेटिंग्स – यह वह जगह है जहां फेसबुक को पूरी तरह से इसके लिए लापरवाही का दोषी माना गया – जिसने इस के लिए अनुमति दी।
फेसबुक और मार्क ज़करबर्ग की इस डेटा के उल्लंघन के लिए गंभीर रूप से आलोचना की गई है। असली मुद्दा यह है कि फेसबुक में इसके उपयोगकर्ताओं का आंकड़ा है, और वास्तव में कैंब्रिज की पहुंच की तुलना में बहुत अधिक है, जो अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत आधार पर सूक्षम रूप से उनकी पहुँच की अनुमति देता है। यह वही डाटा है जो फेसबुक अपने विज्ञापनदाताओं को बेचता है। अनिवार्य रूप से, फेसबुक हमारे डाटा को एक वस्तु की तरह व्यवहार करता है जो व्यापार के लिए उन्हें बेचता है जो हमें अपना सामान बेचना चाहते हैं।
बेशक, फेसबुक, कैंब्रिज के विपरीत, एक विशेष क्लाइंट के लिए काम नहीं करता है। यह किसी भी कंपनी और चुनाव अभियान के लिए इसे वस्तु के रूप में बेचने के लिए सूक्ष्म लक्ष्यीकरण सुविधा का उपयोग करने की अनुमति देता है, चाहे फिर टॉयलेट पेपर हो या चुनाव, उसे पैसा मिलने से मतलब है।
यह सूक्षम लक्ष्यीकरण विशिष्ट नहीं है। गूगल जैसी अन्य कंपनियों, भी ऐसा करते हैं यह निर्देशित, व्यक्तिगत अभियान इसकी विशिष्ट प्रकृति है जिन्होंने गूगल और फेसबुक को अन्य मास मीडिया प्लेटफार्मों, जैसे अखबारों और टेलीविज़न पर इसको बढ़ा दिया है। अन्य प्लेटफार्मों के विपरीत जो विज्ञापनों को अंधाधुंध रूप से विस्फोट करते हैं, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म विज्ञापन को निजीकृत करते हैं - आप कौन हैं, आप कहां से हैं और यहां तक कि जो कुछ भी करते हैं, उसके आधार पर - ताकि विज्ञापनों से खरीदारी में रूपांतरण अधिक प्रभावी हो सके।
हालांकि, फेसबुक ने कैंब्रिज एनालिटिका को अपने ट्रम्प चुनावी अभ्यास के लिए बड़े डेटा की शुरुआती किश्त प्रदान की है, कैंब्रिज एनालिटिका ने भी सभी 220 मिलियन अमेरिकी मतदाताओं के प्रोफाइल बनाने के लिए डाटा "खरीदा" या उसका उपयोग किया है। इस परिमाण से उपयोगकर्ता प्रोफाइल के साथ, यह मतदाता के मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल बनाता है, और प्रत्येक मतदाता के लिए व्यक्तिगत संदेश तैयार कर सकता है। कैंब्रिज एनालिटिका के राजनीतिक प्रभाग के प्रमुख मार्क टर्नबुल, वे मतदाता की राय को देखते हुए उस पर काम करते हैं। यदि आप जानते हैं कि व्यक्ति को क्या प्रभावित करता है, उचित संदेश के साथ, तो यह संभव है कि उसे संभवतः किसी भी तरफ मौड़ा जा सकता है।
उदाहरण के तौर पर, राष्ट्रीय राइफल एसोसिएशन (एनआरए), जो यूएस में बंदूकें का जाल समाज में खडा करटा रहा है, उपयोगकर्ता के मनोवैज्ञानिक प्रोफ़ाइल के आधार पर अलग-अलग संदेश का उपयोग करेगा। एक असुरक्षित सफेद, मध्यम वर्ग के व्यक्ति का एक प्रोफ़ाइल, एक काले हाथ की तस्वीर को एक बेडरूम खिड़की के कांच को तोड़कर, शीर्षक के साथ देगा कि, "अपने घर को सुरक्षित रखें, एक बंदूक खरीदें" जसे सन्देश उस सफ़ेद व्यक्ति को प्राप्त हो सकता है एक सुरक्षित व्यक्ति का एक प्रोफ़ाइल, अन्य सभी विशेषताओं के साथ, एक प्यारे पिता द्वारा शिकार के लिए शूट करने के लिए दिखाया जा रहा और एक युवा लड़के का संदेश प्राप्त हो सकता है एक ही उद्देश्य है, लेकिन हरेक अलग प्रोफ़ाइल, अलग संदेश के साथ।
यह एक समान रणनीति है जिसका उपयोग चुनाव में किया जा सकता है; अलग-अलग प्रोफाइल के लिए संदेशों का एक सेट बनाया जाएगा, और संदेशों को आग लगाने के लिए लोगों के मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल का उपयोग किया जाएगा। और यह सब, संदेशों के साथ-साथ, स्वचालन उपकरणों के साथ भी निष्पादित किया जा रहा है यह बड़ा आंकड़ा, कृत्रिम बुद्धि और स्वचालन उपकरण ही है, सभी का इस्तेमाल चुनावों में धोखा करने के लिए किया जा रहा है। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि ट्रम्प ने अपने 80,000 मतों को तीन राज्यों में एक छोटे से झटका के साथ चुनावी कॉलेज में अपना बहुमत जीता था! यह केवल 31 प्रतिशत वोटों के साथ संसद में बहुमत सीटों पर कब्जा करने की मोदी की क्षमता से बहुत अलग नहीं है!
विश्व स्तर पर, दक्षिण पंथ ने झूठी खबरों के इस संयोजन और नफरत और विभाजनकारी राजनीति के अपने ब्रांड को बेचने के लिए बड़े डेटा के इस्तेमाल पर आसानी से आशा व्यक्त की और भरपूर इस्तेमाल किया। ट्रम्प और मोदी की जीत दोनों नकली समाचार पर्यावरण प्रणाली की दें है।
चुनाव जीतने की दूसरी बड़ी चाबी धन है। नागरिक संघ में सर्वोच्च न्यायालय का फैसला है कि जब तक सुपरपीएसी को उम्मीदवारों के अभियान से पृथक किया जाता है, वे किसी भी राशि को खर्च कर सकते हैं। ट्रम्प के समर्थन में बहुत बड़ा धन, नकली समाचार पर्यावरण प्रणाली के साथ, जिसमें दक्षिण पंथी विंग ब्रेइटबार्ट न्यूज़ नेटवर्क महत्वपूर्ण था, ट्रम्प की जीत को संचालित किया गया था। ब्रितबार्ट खबर में अरबपति रॉबर्ट मर्सर की भूमिका, कैम्ब्रिज एनालिटिका की स्थापना और ट्रम्प का समर्थन अच्छी तरह से जाना जा जाता है।
इसे चैनल 4 के खुलासे से पहले तक कम समझा गया, वह यह है कि यह सभी मनोचिकित्सक विधियों और मतदाताओं के सूक्ष्मीकरण के उपयोग से किया जा रहा था। मार्क टर्नबुल, कैंब्रिज के राजनीतिक अध्यक्ष के रूप में चैनल 4 में खुलासा में कहते हैं कि यह झूठी खबरें लीक कर रहा था, सोशल मीडिया फ़ीड को मज़बूत करता है, अलग-अलग संदेशों के साथ अलग-अलग लोगों को लक्षित करता है जो उम्मीदवार के लिए "सकारात्मक" कहानी बनाता है। यह सीधे वोटों का अनुरोध नहीं करता है, लेकिन इस कहानी को बनाने में काफी महत्वपूर्ण भूमिका अदा करता है। और यदि चुनावी दौड़ करीब है, तो एक छोटी सी छलांग नतीजे बदल सकती है। जैसा कि 2016 में अमेरिका में और 2014 में भारत में हुआ था।
भारत में, कैम्ब्रिज एनालिटिका के पार्टनर, ओवेलेनो बिज़नेस इंटेलिजेंस अमरीश त्यागी, जो वरिष्ठ जद (यू) के नेता के.सी. त्यागी के बेटे हैं वे भाजपा के साथ मौजूदा समय में साझेदारी के तहत मज़बूत गठजोड़ चला रहे हैं। इसके एक निदेशक हिमंशशु शर्मा लिंक्डिन प्रोफाइल (इंटरनेट से जुड़ी हुई है, लेकिन अभी भी इंटरनेट अभिलेखागार में उपलब्ध है) के अनुसार - 2014 में भाजपा के मिशन +272 को प्राप्त किया, और चार अन्य राज्यों में भाजपा के साथ काम किया। मीडिया रिपोर्टों का दावा है कि भविष्य में चुनावों में "सहायता" के लिए कांग्रेस ने भी कैंब्रिज एनालिटिका से भी मुलाकात की थी। ओल्लेनो के माध्यम से भाजपा की कैंब्रिज एनालिटिका के साथ साझेदारी के विपरीत, जो काम के बारे में है, उसने विभिन्न चुनावों में भाजपा के लिए पहले से ही काम किया है, ये भविष्य के चुनावों के बारे में भी बात हुयी हैं।
कैम्ब्रिज एनालिटिका में हाल ही में बिहार 2010 के चुनाव में अपनी वेबसाइट पर एक केस स्टडी के रूप में बताया है कि, "हमारे मुवक्किल ने भारी जीत हासिल की, साथ ही सीए जीतने वाली कुल सीटों का 90 प्रतिशत से अधिक" हासिल किया। यह वाही बिहार चुनाव था जो कि भाजपा और जेडी (यू) ने एक साथ लड़ा था।
नरेंद्र मोदी की नमो ऐप भी यूजर के सेल फोन से डेटा की चोरी के लिए सार्वजनिक जांच के दायरे में आ गई है, और इसके डाटा को एक अमेरिकन मार्केटिंग कंपनी, क्लीवरटैप को भेज गया है। एक फ्रांसीसी सुरक्षा शोधकर्ता इलियट एंडरसन (यह उसका वास्तविक नाम नहीं है बल्कि उनके ट्विटर हैंडल का नाम है) ने न केवल इस बात को उजागर किया कि नमो ऐप मोबाइल फोन डेटा तक पहुंच प्राप्त करता है, यह उपयोगकर्ता को अन्य तृतीय पक्ष वेबसाइटों की अनुमति के बिना भी भेजता है। AltNews ने दिखाया है कि नमो ऐप उपयोगकर्ता डेटा को CleverTap, एक अमेरिकी विश्लेषिकी और विपणन कंपनी को भेजता है। यह एप्लिकेशन व्यवस्थापक प्रतिक्रिया के रूप में अनुमति पृष्ठ बदलने के लिए भेजता है! इससे पहले, यह दावा किया गया था कि ऐप सभी डेटा को गोपनीय रखता है; अब यह उपयोगकर्ताओं को सूचित करता है कि यह तीसरे पक्षों को जानकारी के लिए भेज सकता है।
नमो ऐप पर आधिकारिक तौर पर भाजपा का स्वामित्व है, और भाजपा जाहिर तौर पर अपने चुनावी उद्देश्य के लिए प्रधानमंत्री का उपयोग कर रही है। हाल ही में, एनसीसी अधिकारियों ने, सरकारी मशीनरी के बड़े पैमाने पर दुरुपयोग के मामले में, नेमो ऐप को डाउनलोड करने के लिए 13 लाख एनसीसी कैडेटों को आदेश जारी किया।
भाजपा प्रवक्ता और आई.एंड बी. मंत्री स्मृति ईरानी के अनुसार, उपयोगकर्ता के डेटा तक पहुंचने के लिए नामो ऐप द्वारा आवश्यक अनुमतियां प्राप्त की गयी, जोकि ऐसे ऐप की स्थापना के दौरान दी गई "आम" अनुमतियां हैं, और केवल कुछ सामान्य विश्लेषिकी के उद्देश्य से, गूगल एनालिटिक्स के समान हैं।
ये दोनों बयानों तथ्यों के आधार पर गलत हैं।
इंडियन एक्सप्रेस ने अन्य ऐप्स के लिए नमो ऐप की तुलना की, और यह दिखाया कि नमो ऐप 9 ऐप में से सबसे ज्यादा घुसपैठ वाला ऐप है जिसमें MyGov, PMOIndia और अमेज़ॅन जैसे डिजिटल मार्केटर्स के एप्लिकेशन शामिल हैं। अनुमतियों के आधार पर, नमो ऐप लगभग हर चीज का उपयोग कर सकता है जो हम फोन में संग्रहीत करते हैं; हमारी संपर्क सूची से लेकर हमारे मेमोरी कार्ड तक। पांच लाख डाउनलोड के साथ, और इसके अलावा, इस पाँच लाख उपयोगकर्ताओं की संपर्क सूची तक पहुंचने के लिए, बीजेपी के लिए "एनालिटिक्स" कर रही कंपनी का भारत में बड़ी संख्या में मोबाइल यूजर्स तक पहुंच है। याद रखें कि कैंब्रिज एनालिटिका, अपने ऐप के माध्यम से 270,000 फेसबुक उपयोगकर्ताओं तक पहुंच के साथ 50 मिलियन फेसबुक यूजर की प्रोफाइल को डाउनलोड कर सकता है?
बीजेपी के प्रवक्ताओं का दूसरा झूठ यह है कि क्लवरटैप एक हानिकार विश्लेषिकी कंपनी नहीं है क्योंकि इसका दावा है यह एक कंपनी है, जो कैंब्रिज एनालिटिका के समान है: क्लीवरटैप के अपने शब्दों में, वह अपने ग्राहक के संदेश को निजीकृत करने के लिए दिन के स्थान, व्यवहार और समय का उपयोग करता है। यह सभी को यह जानकारी देता है कि आप कौन हैं, आप कहां हैं और किस समय आपको इस तरह के संदेशों को स्वीकार करने की अधिक संभावना है। यह वास्तव में कैंब्रिज एनालिटिका करता है; यह प्रत्येक व्यक्ति को अपने मनोवैज्ञानिक प्रोफ़ाइल के आधार पर एक व्यक्तिगत संदेश भेजता है, और जो उन्हें एक तरफ से दूसरी ओर भेजता सकता है
मुद्दा यह है: चुनाव अब राजनीति के बारे में नहीं हैं। यह कुछ "चीजों को बेचने" और राजनीतिक नेताओं के बारे में है जो बड़ी डेटा कंपनियों द्वारा बनाई गई तकनीकों का उपयोग करके कुछ भी और सब कुछ बेचता है। जहां दक्षिण पंथ की राजनीति "कमांड" में है, वह झूठी खबरों के जरिए मतदाताओं को प्रभावित करने के लिए गंदी चालें चलता है; विभाजनकारी राजनीति, सांप्रदायिक घृणा, दंगों को बड़े आंकड़ों और विश्लेषिकी से जोड़ता जा रहा है ताकि विषाक्त संयोजन तैयार हो सके।
बड़े डाटा, वैयक्तिकृत संदेश और नकली समाचारों के इस विषाक्त संयोजन का दूसरा पक्ष यह है कि यह सस्ते में नहीं आता है। बीजेपी ने अपनी "एनालिटिक्स" सर्विस के लिए क्लीयरटैप को कितना भुगतान किया है? नमो ऐप के 5 करोड़ उपयोगकर्ता को प्रोसेसिंग करते हैं, और जो सभी डाटा जनरेट करता है, वह सस्ता नहीं होता है। ऐसी सेवाएं बड़ी रकम खर्च करती हैं क्या यही वजह है कि भाजपा ने चुनाव बांड शुरू किये हैं, जिससे अनाम दान करताओं ने भाजपा को बड़ी रकम का भुगतान करने के लिए संभव बनाया? क्या इसके विदेशों में बड़े दानकर्ता हैं, जो क्लीवरटैप के बिलों का भुगतान करेंगे?
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